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常见问题

  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2019-11-23 00:00:00
  • 访问量:0
概要:
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RRU常见问题处置

 

故障现象及解决方案:

1. Q:BBU IR接口异常告警

  A:解决方案:

   检查小区和设备配置参数是否有误;

   检查BBU和下级射频单元RRU之间的光路,重点排查确认两端的光纤、光模块是否存在问问题;

   复位RRU,观察告警是否恢复

*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持 

2. Q:光口未接收到光信号

A:解决方案:

   检查光纤/电缆是否损坏;

   检查光纤/电缆是否连接正常;

   检查光模块是否损坏;

   检查光纤/光模块是否有效连接;

*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持

3. Q:射频单元驻波比告警

  A:解决方案:

   排查驻波比告警门限,调整合理门限;

   检查馈线及其组件是否损坏或者链接异常。

*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持 

4. Q:上报功率异常

  A:解决方案:

   检查整机运行是否正常;

   检查ANT口是否连接正常,是否有松动;

*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持 

5. Q:温度异常告警

  A:解决方案:

   检查整机供电是否正常;

   检查是否触发温度告警门限。

*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持

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